//Programas de fidelidade: inovação para o agronegócio

Programas de fidelidade: inovação para o agronegócio

Isto é um fato: é preciso estar atento às dinâmicas de mercado para se adaptar e se manter competitivo. No  agronegócio, isso é imperativo. E no mundo 4.0, das plataformas digitais, inúmeros dados e de relações dinâmicas, várias empresas do agro vem se movimentando em busca de inovação. Iniciativas disruptivas e pouco convencionais como os programas de fidelidade, estão aumentando as receitas de quem ousa inovar.

Investir em campanhas publicitárias e descontos é um caminho para quem deseja atrair clientes em curto prazo, mas sacrificando ainda mais a sua margem. Entretanto, esse tipo de estratégia não é o movimento mais inteligente, pois pode custar entre 5 a 7 vezes mais do que manter o cliente atual.

Para a Seedz, promover mudanças de comportamento nos clientes do agronegócio é imprescindível para o sucesso do parceiro.

RETENÇÃO DE CLIENTES

Programas de fidelidade próprios ou ligados a uma rede de coalizão começam por agrupar os seus clientes por tipos de comportamentos de compra que possuem. Assim, é possível entender quais são os principais grupos para, em seguida, criar estratégias de incentivo adequadas a cada um com o objetivo de levá-los à comportamentos mais rentáveis. Seja para promover aumento de frequência de compra, provisionar caixa, priorizar marcas de produtos, aumentar o volume de compra, entre outras.

Por isso, dar valor à fidelização e ter uma plataforma completa de inteligência de dados é uma questão fundamental para tornar-se referência no campo. Oferecer vantagens para quem compra na sua empresa é essencial para a jornada de fidelização do produtor rural. Viagens de relacionamento, serviços, experiências exclusivas, treinamentos ou produtos com valor agregado chamam muito mais atenção do que descontos e vouchers.

Tem interesse em saber mais sobre o assunto e como a Seedz pode te ajudar nisso? Clique aqui e entre em contato com o nosso time.